Недоходное объединение Таллинна Халдус создано - полгода назад. Эта структура оказывает услуги по всем видам деятельности связанным с обслуживанием жилищных товариществ. Название говорит о том, что активность ТХ пока направлена на город Таллинн. Но в ближайших планах у объединения стоит расширение географии, и в скором времени ТХ появится в других городах Эстонии. Информацией о проделанной работе, планах и перспективах недоходного объединения Таллинна Халдус с нашими читателями поделится один из руководителей объединения - Максим Бережной.
- Максим, давайте начнем наше интервью с общего вопроса - какие цели у ТХ?
- Целей у нас много, но главная цель - это общение с жилищными товариществами, обсуждение их проблем. Мы стремимся рассказывать о новинках и инновационных решениях в областях деятельности жилищных товариществ. Общаемся через специализированные журналы, выходим в масс-медиа.
С другой стороны, если мы возьмем строительное направление, то здесь наша цель оказывать помощь для участия жилищных товариществ в разных конкурсах – «ховид-корд», «фасади-коорд», помогать получать людям деньги от того же Кредекаса
Вот, в двух словах, наши цели.
- Теперь я вам задам конкретный вопрос - что уже реализовано объединением ТХ?
- Можно было бы сказать, что сделано очень много, но я люблю конкретику. Назову некоторые цифры. Нами обустроено семнадцать дворов, …. ……………………….
три фасада.
По проектам выполнено озеленение дворовых территорий, установлены шлагбаумы, оборудованы парковочные места.
В принципе, все зависит от желания клиента. Кто-то хотел привести двор в порядок, поставить скамейки для бабушек, кто-то оборудовать места для сбора мусора.
- Вы упомянули про парковки. Это очень болезненный вопрос. Как вы решаете эту проблему. Дворовые территории проектировались в советское время, когда машина была предметом роскоши. Теперь автомобиль насущная необходимость, их количество выросло в десятки раз и оказалось, что машины некуда ставить.
- Да, очень помогли. Мы делаем первый шаг – составляем проект, затем геодезические работы. Если товариществу не хватает земли для парковки, то её просят у города, в долгосрочную аренду. После этого проект нами реализуется и появляются столь необходимые дополнительные парковочные места.
Тут все очень просто.
- Сколько парковочных мест появляется? В два раза больше?
- Все зависит от дворовых площадей, от наличия земли. Если перед домом государственной земли много, то количество парковочных мест можно увеличить в два раза. Но чаще бывает, что новые места на пять-семь машин уже спасают ситуацию, и очень облегчают жизнь жильцам.
- Подъезды в вашем ведении?
- В нашем ведении все то, что касается товариществ. От подъездных помещений до дренажных систем.
Весь район на Эластику, например, регулярно затапливается. Мы в этом году будем делать дренажную систему для дома на Эластику 12. Что бы там больше не заливались подвалы, а следовательно, не разрушались фундаменты. Чтобы там не было больше не сырости ни плесени, которые распространяются в квартиры на нижних этажах.
Мы занимаемся всем, начиная от ливневых систем и канализаций, которые находятся в ведении товариществ, заканчивая крышами, фасадами и отоплением.
Растет актуальность энергосбережения. Товарищества инвестируют в эту сферу свои средства и мы помогаем не только сберечь тепло, но и вернуть жилищным товариществам часть затрат - 10% от «Фасади город» и до 25-30 % от «Крэдэкс».
Но этими вопросами занимаются другие руководители ТХ. Мое направление – организация работы и строительная сфера.
- Какие наиболее часто встречающиеся проблемы при обслуживании домов и ремонте? Я в одной квартире я столкнулся с такой проблемой - холодные батареи. Для председателя эта проблема была не решаемой. Он считал, что так и должно быть.
- Я повторюсь, что направление моей деятельности - ремонт. И здесь проблемы встречаются разнообразные, каждый дом имеет свою особенность.
Например, вышеназванное отопление. Некоторые председатели считают, что отопительная система изношена и подлежит замене. Но иногда достаточно систему правильно и качественно промыть, отрегулировать и она начинает совсем по-другому работать. Не обязательно переделывать всю систему. Возможно, просто не работают или отсутствует «спускники» на верхних этажах и в системе попросту «гуляет» воздух. Что ведет к такой неприятности, как холодные батареи.
В ситуации, когда председатель не обращает внимания на жалобы - сам жилец может обратиться в обслуживающую дом фирму, если она есть. По условиям договора фирма должна устранить проблему, либо выявить неполадки, и дать совет председателю по ремонту системы.
Но если обслуживающей фирмы нет, то жилец может обратиться в ТХ. Наши специалисты придут, все наладят. Но в этом случае возникает вопрос, кто будет оплачивать этот вызов – сам жилец, либо товарищество.
Многое зависит, от человеческого фактора - от позиции председателя.
Я встречался с ситуациями, когда крыша дома уже проваливается, заливает и верхние и нижние этажи, а председатель считает, что все в порядке. Часто председателю кажется, что это он один способен решить все. Что он может не советоваться не с собранием, не с правлением.
Но если прийти на собрание членов товарищества, подсказать жильцам решение проблем, то люди всегда поддерживают и замену крыши и другие необходимые работы.
- Продолжаю задавать вопросы о проблемах, с которыми сталкивался лично. Я жил в квартире, где например, зимой воздух через вентиляционные отверстия входил в квартиру, а не выходил. Что вы скажите о проблемах с системой вентиляции домов?
Часто встречаются проблемы с недостаточной вентиляцией. Обратите внимание, мы уже не заклеиваем на зиму окна. Деревянные рамы, которые в достаточной мере продувались, сейчас заменили на пластиковые. Дополнительно герметизировали все швы в конструкциях зданий. Эта мера решила проблему с энергосбережением, но с другой стороны, она прекратила привычный приток воздуха. Следовательно, вентиляция помещения перестаёт работать.
В основном проблема решается установкой клапанов – так называемых, «фешеров». В панелях здания высверливаются отверстия, в которых размещают «фрешеры». Обычно это делают в наиболее отдаленных от вытяжной системы кухни помещениях, чтобы поток воздуха проходил через всю квартиру и выходил через вентиляционные шахты.
Если это верхние этажи – пятые, девятые, то часто, действительно, происходит излишний приток воздуха. В этой ситуации, над вентиляционными шахтами следует нарастить трубы, и опять же, применить для притока воздуха «фрешеры». И эти меры позволяют решить проблему.
Встречаются случаи, когда при заливке панелей вентиляционные шахты были тоже залиты бетоном слоем в два-три миллиметра. Бетон забыли разбить, и образовавшаяся корка не давала возможности для циркуляции воздуха. Люди жили и не понимали в чем дело.
Когда мы проводим видео наблюдение, эти дефекты обнаруживаются часто. Обычно бетонная корка не совсем толстая - упомянутые два-три миллиметра, больше не бывает. Такая корка просто разбивается и проблема решается.
Во многих помещениях система вытяжки попросту забита. Это могло случиться еще при строительстве. Мусор некуда было девать и все скидывалось в вентиляционные шахты. Даже из-за паутины, которая нарастает при несвоевременном обслуживании, приток воздуха прекращается. И в этом случае образуется непреодолимое препятствие для движения воздуха.
Поэтому следить за вентиляцией надо потому, что системы принудительной вентиляции в старых домах нет.
- Проблема с вентиляцией несет непосредственную опасность для здоровья жильцов.
- Конечно. Эта проблема влечет за собой повышение влажности в помещении. И когда влажность достигает 60% и более - это приводит к возникновению плесени и росту грибков. При неработающей вентиляции все испарения остаются в квартире, создаваемый парниковый эффект приводит за пол года к стремительному росту опасной для здоровья человека микрофлоры и ваша любимая квартира становится непригодной для проживания.
- Тогда еще один актуальный вопрос, непосредственно связанный с жизнь и здоровьем людей. Уже заканчивается вторая снежная и холодная зима. На крышах и во дворах скапливается снег, образуются сосульки. Как вы решаете эту проблему?
- Если это жилищные товарищества, которые обслуживает ТХ, то мы раз в месяц бесплатно предоставляем для уборки снега трактор. Услуга по очистке крыш от снега и сосулек не входит ни в один пакет обслуживания. Поэтому эта услуга предоставляется нами отдельно. У нас в бригаде работают профессиональные альпинисты и эта проблема всегда безболезненно решается
- Надеюсь в ваших дворах не было проблем связанных с падением льда с крыш?
- К счастью не было. Если всегда вовремя обслуживать дома, то таких проблем и не возникнет. Хотелось бы, каждому председателю посоветовать ответственно отнестись к этой проблеме. На удаление небольших сосулек уходит меньше времени и средств, чем на очистку крыши от глыб льда. Например, если глыба нависла над предохранительным козырьком, при её удалении следует применять специальную корзину для улавливания и другие средства, что очень усложняет работу. Экономия средств возникает в ситуации, когда проводится своевременное обслуживание объекта. Но, в первую очередь, это безопаснее и для конструкции крыши, если вовремя удалять лед.
Сегодня по радио передали, что снова на улицах Таллинна пострадал пешеход от упавшей сосульки. О чем тут говорить. Это означает, что владельцы домов не следят за состоянием крыш и, буквально, рискуют здоровьем людей.
Если ты не в состоянии сам очищать крышу, то необходимо заказать эту услугу у специализированной фирмы, которая на себя возьмет ответственность. Например, у нас на одном объекте на Адамсони была ситуация, когда мы из-за сильных снегопадов не успели с крыши убрать снег. Нас заслуженно оштрафовала муниципальная полиция. Штраф был ощутимый и для нас, это оказалось достаточным уроком и поэтому сейчас с уборкой крыш у нас все очень строго.
Видимо, владельцам домов следует задуматься тоже, потому что выписанный штраф равен объему сезонного обслуживания объекта. Проще заплатить за услугу, снять с себя ответственность и доверить решение проблем профессионалам.
- Максим, огромное спасибо за интервью. Остаётся пожелать успехов вашему объединению.
Взял интервью Артур Цурбаков.
Комментариев нет:
Отправить комментарий